“说好要2000年以后的房子，可定下的却是一套1997年的房子，‘我爱我家’难道只会收钱不会办事？”近日，消费者肖先生向本报投诉称，我爱我家房产中介公司在他购房过程中没有准确提供房子的真实房龄，导致他搭进去一万元定金，还倒欠中介一万多元。

　　据肖先生介绍，他与爱人一直想购买一套房子，于是便在很多中介公司都登记了信息，他们的要求也不高，就是希望房子一定要是2000年以后的。今年4月20日左右，他爱人接到了我爱我家房屋中介公司瑞金路店的电话，称在紫禁城有一套房子非常符合他们的要求，要求其上门看房。

　　在看房过程中，他爱人发现房屋内的窗户边框是那种很久以前使用的铝合金边框，以及从房子外表看，房子的年代已经很久了。他爱人当时就对房龄提出了质疑，可“我爱我家”业务员回答只是房子的外观并没有出新罢了。随后他爱人又向房主询问，房主一开始说是2002年的，后又改口说是2001年的，是赶上房改房最后一班车才得到的。

　　“我爱我家”业务员与房主的解释让他爱人没有再表示怀疑，回到“我爱我家”后业务员不断催促赶快签合同，称这套房子已经有不少买家盯上了。在这种情况下，当天晚上他爱人就将1万元定金交给了“我爱我家”，并签订了合同。签约后，他与爱人单独去看了房子，左思右想还是觉得房龄有问题。于是便向周围邻居打听。结果让他们大吃一惊：这套房子根本就不是2001年的，而是1997年至1998年间的。

　　为了确认清楚，他们又通过南京市房产局查询，证实这套房子确实是1997年的。在知道了实情后，他便来到了“我爱我家”要求退还1万元钱，可“我爱我家”却说这1万元已经给卖房人了，没办法退还了，而且他爱人已经签订了合约，这表示合约已经生效了。不仅如此，“我爱我家”还让他们打一个欠条要求支付中介费。

　　“我是通过‘我爱我家’买房的，是交中介费的，‘我爱我家’保证房子的基本信息准确这是最起码的吧？不能只收钱不办事啊？”肖先生告诉记者，“我爱我家”作为一家专业房屋中介公司，难道连确认房龄能力都没有吗？为何只是听房主随口说说？

　　在接到肖先生的投诉后，记者与南京我爱我家房屋租赁置换有限公司的客服部取得了联系。至记者截稿时接到该公司发来的书面传真称，在与购房人于4月23日下午签订了协议书后，购房人交纳了一万元的意向金。在签订协议书之前，公司的业务员已经告知购房人房屋的基本信息（这些基本信息是由房主提供的），而且房主也明确表示该房屋的年代为1999年左右，购房人当时并没有提出任何异议。在签订完协议书并交纳了意向金的当天晚上，公司约好买卖双方协商该房屋的交易的细节问题，随后签订了正式的《房地产买卖中介合同》。在签订合同的时候，购房者也并没有提出非2000年以后的房屋不买的要求。签订后在三方均在场的情况下，购房者将一万元意向金转为定金交给了房主，房主也给其写了收条。在合同中，明确约定了购房者应在签订合同前支付给公司中介费，可是客户迟迟没有将中介费交给公司。

　　对于房屋房龄的问题，回复中表示：目前南京市房产局合法的二手房《房屋所有权证》中无房屋年代的标注。中介公司无权至南京市房产局调取任何房屋信息及相关资料，即使在签订三方合同后，中介公司也无权单独调取资料。

　　回复中还表示，公司在得知此事后，已安排相关人员积极约买卖双方面谈进行解决，目前房主已同意面谈。

　　南京我爱我家房屋租赁置换有限公司如何处理此事，本报将继续关注。