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律师提醒乘公交索票 出事能维权
发布时间:2010-09-19
所属分类:行业新闻
阅读:3478次

  

  9月13日讯 很多乘客坐公交车时都会习惯性地不要票据,认为这些小票没有什么用。但一旦坐公交出了意外,这些小票据就不能小觑了,它可是你维权的重要凭证。近日,塘沽的刘女士坐公交车时崴了脚,开始以为没什么大碍,可几天过去了,她的脚肿得已经不能走路了。当她找到公交公司时,由于缺乏票据,刘女士无法证明自己是坐公交车时出的事故。




  9月8日,刘女士和朋友坐公交车到超市购物。路上,由于公交车一个紧急刹车,导致车上站着的几个乘客都像“多米诺”骨牌一样摔倒了,而刘女士正好是最后一个,几个人的重量全部压在她一个人身上。当时,刘女士只感到脚踝骨有一阵强烈的疼痛,之后就没事了,她也就没再深究这件事。到了第二天,刘女士的脚肿了起来。经医生诊断,她的脚并没有伤到骨头,但是由于崴得很厉害,需要卧床休息几天。这一休息就耽误了刘女士的工作,她找来了当天一起坐车的朋友给公交公司打电话,并要求赔偿。但公交公司让刘女士提供当天坐车凭证时,刘女士傻了眼,因为自己坐公交车根本就没有索要票据的习惯。由于当天开车的公交司机承认了此事,因此公交公司最终对刘女士做了赔偿,但这件事改变了刘女士以后乘车的习惯,她表示,以后乘公交一定索要票据。

  对此,记者走访了不少市民,绝大多数市民都表示,现在公交刷卡很方便,如果不能报销,要票据没什么用。记者了解到,新区的公交车都设有主动投币箱,司机为了方便乘客索要票据,会把车票固定在投币箱上一个显眼的位置,但是主动索要车票的乘客却寥寥无几。

  塘沽滨新律师事务所的律师表示,公交车票票价里含有一定的保险费,保险公司进行赔偿的前提是投保车辆发生交通事故,并对乘客造成伤害。但是,保险公司不直接针对第三方,需由公交公司协同交通部门进行认定和调解处理伤者事宜。因此,市民在乘坐公交车时应习惯索要票据,一旦乘车发生事故,车票将作为索赔的唯一证明。


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